Chính sách đổi trả & bảo hành

1. Trường hợp được đổi/trả

• Giao sai sản phẩm so với đơn đặt.
• Sản phẩm hư hỏng, rách bao bì, chảy/vỡ do quá trình vận chuyển.
• Sản phẩm hết hạn sử dụng tại thời điểm giao.

2. Điều kiện

• Còn nguyên tem nhãn, chưa mở, chưa qua sử dụng; còn hoá đơn/biên nhận.
• Thông báo trong vòng 48 giờ kể từ khi nhận hàng, kèm hình ảnh sản phẩm.

3. Không áp dụng đổi/trả

Vì lý do an toàn nông nghiệp, sản phẩm thuốc BVTV/phân bón đã mở nắp, đã pha hoặc đã sử dụng không được đổi/trả (trừ lỗi nhà sản xuất).

4. Cách thực hiện

Liên hệ hotline/Zalo bên dưới để được hướng dẫn thu hồi và đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền.